PAYTREK SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Test ortamında IP tanımı gerekmekte midir?

Entegrasyon(test) ortamı için IP tanımı gerekmemektedir.

2. Prod(canlı) ortam için IP tanımı gerekmekte midir?

Prod(canlı) ortam için IP tanımı yapılması gerekmektedir.

3. Prod(canlı) ortam için apikey ve secretkey bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Yönetim panelinde kullanıcı adı altında yeralan hesap bilgileri sekmesinden api key ve secret key bilgilerine ulaşabilirsiniz. (https://secure.paytrek.com.tr/dashboard/account_info/)

4. Yönetim paneline hangi adresten ulaşabilirim?

Yönetim paneline şu link üzerinden ulaşabilirsiniz: https://secure.paytrek.com.tr/dashboard

5. Test ortamına ait apikey ve secretkey bilgilerini Prod(canlı) ortamda kullanabilir miyim?

Test ortamına ait apikey ve secretkey bilgileri ile Prod(canlı) ortamda işlem yapamazsınız.

6. Yönetim paneline ait giriş bilgileri ne zaman/ne şekilde ulaşır?

Yönetim paneline giriş bilgileriniz üyeliğiniz aktif olduğu zaman başvuru sırasında belirtmiş olduğunuz yetkili e-posta adresinize iletilecektir.

7. Test ortamı için apikey ve secretkey bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Yönetim panelinde kullanıcı adı altında yeralan hesap bilgileri sekmesinden api key ve secret key bilgilerine ulaşabilirsiniz.(https://secure.paytrek.com.tr/dashboard/account_info/ linkinden api key ve secret key bilgilerine ulaşabilirsiniz.)

8. 3D li satışlarda , satışın durumu nasıl öğrenebilirim?

3D’li işlemlerde döndüğümüz token ile sale endpointine get isteği atarak satışın son durumunu öğrenebilirsiniz.

9. Return url ile forward url arasındaki fark nedir?

Forward URL 3D'li işlemler için yönlendirme yapılan URL'dir. Return URL başarılı işlemlerin dönüldüğü URL dir. [Return URL size gönderdiğimiz URL'dir. Forward URL (3D)müşteriye gönderilmektedir.]

10. Test ortamında yapılan 3D'li işlemlerde 3D şifresi nedir?

3D şifresi “a” dır

11. Banka/Debit kartları ile yapılan ödemelerde 3D Secure zorunlu mudur?

Banka/Debit kartları ile yapılan ödemelerde 3D Secure zorunludur.

12. Paytrek POS’larını kullanmak için SSL zorunlu mudur?

Paytrek SanalPOS’ları üzerinden ödeme alabilmeniz için web sitesinizin ödeme sayfasında SSL sertifikası olması zorunludur.